当商店帐号与游戏的同步发生问题时，请按以下步骤操作：
安卓系统：
1. 请进入您手机上的设置。
2. 找到并选择「Google」或「Google 服务」项目。
3. 往下拉并选择「Google 应用程式的设置」。
4. 之后选择「Play 游戏」。
5. 按一下「自动登入支援的游戏」。
6. 往下拉，按一下「Catalyst Black」旁的「切换帐户」。
7. 选择已经与游戏关联的 Google 帐号。
8. 开启游戏。
苹果系统:
请先登出您的 Game Center 帐号。
之后，请等待几分钟之后再重新登入。
如果以上这些步骤没有帮助，请务必从以下表单联系我们
：https://catalystblack.zendesk.com/hc/zh-cn/requests/new
我们将尽力协助您！