İade talebinde bulunmak için kullandığın platforma göre aşağıda yer alan bilgileri kontrol et:
GOOGLE OYUN MAĞAZASI:
Geri ödeme prosedürünü başlatmak için buraya tıkla. Talebinle ilgili herhangi bir zorluk yaşıyorsan, sana yardımcı olabilmemiz için lütfen bir bilet aç.
Google iadenle ilgili yardım almak için bizimle iletişime geçmeyi seçersen, lütfen iadesini istediğin satın alma işleminin sipariş numarasını ve Google Play hesabına bağlı e-posta adresini eklediğinden emin ol. İadeni işleme koymak için bu bilgilerin her birine ihtiyacımız var.
ITUNES APP STORE:
Apple'dan iade talebinde bulunmak için kendileriyle doğrudan iletişime geçmen gerekir. İade talebi göndermek için şu adımları izle:
Uygulama içi satın alma kayıtlarını bul. iTunes makbuzlarını bulmak için e-postanı kontrol et veya iTunes hesabında oturum açmak ve Satın Alma Geçmişi'ni görüntülemek için bir bilgisayar kullan.
Apple'a iade talebini göndermek için buraya tıkla.
İstenen bilgileri gir ve Ayrıntılar bölümüne "Geri Ödeme" yaz.
Apple'a bir destek e-postası göndermen istenecektir; lütfen kendilerine ne olduğunu ve Super Evil Megacorp'un bu para iadesi talebini onayladığını bildir.
Ne yazık ki, iTunes App Store üzerinden yapılan herhangi bir satın alım iadesi işlemlerinde ancak bu kadar yardımcı olabiliyoruz.