환불을 요청하려면 아래에서 사용한 플랫폼을 확인해 주세요:
Google Play Store:
여기를 클릭하면 환불 절차를 시작할 수 있습니다. 혹시 어려운 점이 있으시다면, 저희가 도와드릴 수 있도록 문의 양식을 열어주세요.
Google 환불에 대한 도움을 요청하고자 하는 경우, 환불하고자 하는 구매에 대한 주문 번호와 Google Play 계정에 연결된 이메일 주소를 반드시 포함해 주세요. 저희는 고객님의 환불을 처리하기 위해 이와 같은 각각의 정보가 필요합니다.
iTUNES 앱 스토어:
Apple에 환불을 요청하려면 직접 연락해야 합니다. 환불 요청을 제출하려면 다음 단계를 따라 주세요.
1. 앱 내 구매 기록을 찾아 주세요. 이메일에 iTunes 영수증이 있는지 확인하거나 컴퓨터를 사용하여 iTunes 계정에 로그인하고 구매 내역을 확인해 주세요.
2. Apple에 환불 요청을 제출하려면 여기를 클릭해 주세요.
3. 요청한 정보를 제공하고 세부 정보 섹션에 "환불"을 입력합니다.
5. Apple에 지원 이메일을 보내라는 메시지가 표시됩니다. 이 경우, 환불의 경위와 Super Evil Megacorp가 환불 요청을 승인한다는 사실을 알려 주세요.
유감스럽게도, iTunes App Store를 통해 구매한 모든 제품에 대한 환불을 직접 해결할 수 없습니다.