返金リクエストを行う場合は、以下の項目から利用されているプラットフォームをご参照ください。
Google Play Store:
こちらをクリックすることで、返金手続きが行われます。
手続きに際しお困りのことがあればチケットの作成をお願いいたします。
Googleでの払い戻しに関するお問い合わせの際は、払い戻しを希望される商品の注文番号と、Google Playアカウントに連携されているメールアドレスを必ず明記してください。返金処理には、これらの情報が必要となります。
iTune App Store:
Appleに払い戻しを依頼するには、Appleに直接連絡する必要がございます。返金リクエストを行うには、以下の手順に従ってください。
お客様のアプリ内課金記録をご確認ください。iTunesの購入領収書をメールで確認するか、コンピュータからiTunesアカウントにサインインし、購入履歴を表示してください。
こちらをクリックして、Appleに返金リクエストを送信してください。
必要な情報を入力し、「詳細」欄に「"払い戻し"」とご入力ください。
Appleよりサポートメールの送信を要求される為、どのような問題が発生したのかと、Super Evil Megacorpが返金要望を承認したことをお伝えください。