Se dovessi riscontrare problemi con l'aggiornamento del gioco tramite il Google Play Store, potrai tentare le indicazioni qui di seguito:
- Apri il Google Play Store
- Tocca sull'icona del tuo profilo, e su "Gestisci app e dispositivo"
- Tocca sulla scheda "Gestisci" in alto allo schermo
- Tocca sull'icona di Catalyst Black
- Tocca sull'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo (la posizione potrebbe variare tra dispositivi e sistemi operattivi), e seleziona o deseleziona l'opzione "Aggiornam. autom."
- Una volta fatto ciò, riavvia il dispositivo
In alternativa, potrai cancellare la cache del Play Store e riprovare:
- Prima di tutto, dovrai assicurarti che il Google Play Store sia stato chiuso
- Vai nelle impostazioni, quindi in App
- Scorri in basso fino a trovare il Google Play Store
- Tocca su Spazio di archiviazione (a volte potrebbe non essere un pulsante, ma dovrai comunque toccarci sopra)
- Una volta fatto, dovrai in primis toccare su Cancella cache, quindi su OK
- Ora, dovrai toccare su Cancella dati e su OK (nota bene: la cancellazione dei dati risulterà nella probabile cancellazione di tutti i DATI DI FATTURAZIONE associati all'account, ma potrai riaggiungerli tramite Wallet, o dalla scheda Pagamenti e abbonamenti)
- Esci e chiudi le Impostazioni, quindi riavvia il disposiitvo per permettere l'aggiornamento dei collegamenti al Google Play Store. Ciò dovrebbe aiutare a scaricare e a installare gli aggiornamenti.
Se dovessero esserci altre necessità, saremo raggiungibili tramite questo link: https://catalystblack.zendesk.com/hc/it/requests/new