Untuk mengajukan pengembalian dana, lihat cara-nya dibawah ini:
Google Play Store:
Klik disini dan ikuti instruksi untuk memulai proses pengembalian dana. Jika kamu mengalami kesulitan, mohon buka tiket agar kami bisa membantu-mu. Jika kamu memilih untuk menghubungi kami perihal masalah Pengembalian Dana Google, mohon pastikan untuk sertakan nomor order untuk pembelian yang ingin kamu ajukan dan email yang dihubungkan ke akun Google Play kamu. Kami memerlukan semua informasi ini agar bisa memproses pengembalian dana untuk-mu.
iTunes App Store:
Untuk mengajukan pengembalian dana kepada Apple, kamu perlu menghubungi mereka langsung. Untuk mengirimkan permohonan pengembalian dana, ikuti langkah-langkah ini:
- Cari riwayat pembelian dalam game-mu. Periksa email kamu untuk bon iTunes atau gunakan komputer untuk sign in ke akun iTunes-mu dan lihat Riwayat Pembelian.
- Klik disini untuk mengirimkan permohonan pengembalian dana ke Apple.
- Berikan informasi yang diminta dan masukkan "Pengembalian Dana" di bagian Detail.
- Kamu akan diminta untuk mengirim email ke Apple; mohon beritahu mereka apa yang terjadi dan bahwa Super Evil Megacorp menyetujui permohonan pengembalian dana ini.
Mohon maaf, selebih-nya kami tidak bisa membantu proses pengembalian dana yang dilakukan melalui iTunes App Store.