Si tienes problemas para actualizar tu juego a través de Google Play Store, puedes intentar lo siguiente:
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Hay que ir a la aplicación Google Play Store
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Toca tu foto de perfil y luego toca"Administrar aplicaciones y dispositivos"
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Luego ve a la pestaña "Gestionar", en la parte superior.
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Toca el icono de Catalyst Black
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Toca el ícono de tres puntos en la parte superior derecha de su pantalla (esto puede variar según el dispositivo y el sistema operativo) y luego marca, desmarca, y vuelve a marcar la opción "Habilitar actualización automática" de forma que haya al menos un cambio y que el botón quede prendido.
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Ahora reinicia tu dispositivo
Alternativamente, puedes borrar el caché de la tienda e intentarlo de nuevo:
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Antes que nada, asegúrate de que tu aplicación de Google Play Store esté cerrada
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Dirígete a Configuración y a Aplicaciones
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Desplázate hasta que encuentres la aplicación Google Play Store y tócala
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Toca en Almacenamiento (a veces no aparece como un botón, pero presiona de todos modos)
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Esto debería llevarte a la siguiente pantalla donde primero debes tocar Borrar caché y luego Aceptar
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Ahora toca Borrar datos y Aceptar (ten en cuenta que borrar los datos probablemente borrará toda la INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN asociada con la cuenta, pero se pueden volver a agregar simplemente accediendo a Google Play Store nuevamente y configurando la billetera)
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Sal y cierra la aplicación de Configuración.
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Ahora reinicia el dispositivo.
Cuando el dispositivo se reinicie, debería intentar actualizar tu conexión a Google Play Store.
Esto debería ayudarte a poder descargar e instalar la actualización.
Si tienes problemas con los que necesites ayuda, puedes contactarnos aquí: https://catalystblack.zendesk.com/hc/es/requests/new