Cuando la cuenta de la Tienda tiene problemas para sincronizarse con el juego, podemos probar los siguientes pasos para solucionar el problema:
Android:
1. Vé a la configuración de tu teléfono.
2. Busca y selecciona Google/Servicios de Google.
3. Desplázate hacia abajo y selecciona "Configuración de Google Apps".
4. Selecciona "Jugar juegos" ó "Juegos".
5. Haz clic en "Cambiar cuenta para juegos".
6. Desplázate hacia abajo y selecciona "Cambiar" junto al ícono de Catalyst Black.
7. Selecciona la cuenta de Google con la que vinculaste o quieres vincular el juego.
8. Abre el juego.
iOS:
Intenta cerrar sesión en tu cuenta de Game Center.
Luego, espera unos minutos e intenta iniciar sesión nuevamente y trata de entrar al juego.
Si el problema persiste, mándanos un mensaje acá con tus datos, nosotrxs te ayudaremos: https://catalystblack.zendesk.com/hc/es/requests/new